件名・本文

申請や承認といったアクションごとに送信されるメールの件名や本文を編集します。

項目詳細

項目 説明
通知種別一覧 アクションごとに送信されるメール通知の種別および説明が表示されます。
一覧でクリックした通知種別の[件名・本文の設定]ダイアログが表示されます。
メール通知の種別および説明の詳細は、 通知種別 を参照ください。

ヒント

アクションや申請や承認時のメール送信設定ごとに送信されるメール通知の種別は メール送信ルール を参照してください。

imggotop ページTOPへ

通知種別

ワークフローシステムで送信されるメール通知の種別と通知内容は以下の通りです。

項目 説明
承認依頼 申請者が承認待ちのユーザーへ承認を依頼する場合や、承認者が次の承認者へ承認を依頼する場合の通知内容です。
承認 承認者、決裁者、閲覧者が申請者または承認済みや決裁済みのユーザーへ承認が済んだことを知らせる通知内容です。
決裁 決裁者が申請者へ決裁が済んだことを知らせる通知内容です。
完了 申請者、承認者、決裁者、閲覧者へワークフローが完了したことを知らせる通知内容です。
否認 承認者、決裁者が申請者や承認済みのユーザーへ否認したことを知らせる通知内容です。
再申請請求 承認者、決裁者が申請者へ再申請を依頼する場合の通知内容です。
再承認請求 承認者、決裁者が承認済みのユーザーへ再承認を依頼する場合の通知内容です。
取戻し 申請者が承認者から申請を取戻したことを知らせる通知内容です。
承認取戻し 承認済みの承認者が承認待ちのユーザーに承認を取戻したことを知らせる通知内容です。
回覧依頼 決裁者、閲覧者が閲覧待ちのユーザーに回覧を依頼する場合の通知内容です。
予定 未受信のメンバーにワークフローの処理予定があることを知らせる通知内容です。
代理・代行処理 申請者、承認者が代理・代行で処理したことを知らせる通知内容です。
代理・代行申請依頼 代理・代行申請者の依頼を受けた場合の通知内容です。
代理・代行承認依頼 代理・代行承認者の依頼を受けた場合の通知内容です。
相談設定 相談の依頼を受けた場合の通知内容です。
相談コメント 相談依頼者、相談ユーザーから相談コメントがある場合の通知内容です。
督促 承認または閲覧を督促する場合の通知内容です。
自動督促 承認または閲覧されない状態が一定期間以上経過した場合に自動で督促する場合の通知内容です。
imggotop ページTOPへ

メール送信ルール

ワークフローシステムでは、アクションや申請や承認時のメール送信設定に沿った通知種別のメールが送信されます。
送信されるメールのルールについては、以下を参照ください。

ヒント

メール送信設定は、申請や承認時に[その他の設定]ダイアログや[申請詳細設定]画面、[承認詳細設定]画面で設定する項目です。
差戻し時のメール送信設定は、[差戻し]ダイアログで設定する項目です。

  • 申請・承認時のメール送信ルール一覧
アクション メール送信設定 メール送信先 通知種別
申請 次の承認者 承認待ちのユーザー 承認依頼
全承認者 申請者を除くユーザー全員 承認依頼
予定
送信先を指定 指定したユーザー 承認依頼
予定
承認 次の承認者 承認待ちのユーザー 承認依頼
OR承認済みのユーザー 承認
以降の承認者全員 承認待ち、閲覧待ち 承認依頼
未受信のユーザー 予定
送信先を指定 指定したユーザー 承認依頼
予定
承認
合議決裁途中 次の承認者 - -
以降の承認者全員 承認待ち、閲覧待ち 承認依頼
未受信のユーザー 予定
送信先を指定 指定したユーザー 承認依頼
予定
承認
決裁 次の承認者 閲覧待ちのユーザー 回覧依頼
OR決裁済みのユーザー 承認
以降の承認者全員 閲覧待ち 回覧依頼
未受信のユーザー 予定
送信先を指定 指定したユーザー 回覧依頼
予定
承認
申請者へ決裁通知を送信する 申請者 決裁
閲覧 次の閲覧者 閲覧待ちのユーザー 回覧依頼
以降の閲覧者全員 閲覧待ち 回覧依頼
未受信のユーザー 予定
送信先を指定 指定したユーザー 回覧依頼
予定
承認
完了 申請者へ完了通知を送信 申請者 完了
全員へ完了通知を送信 全ユーザー 完了
送信先を指定 指定したユーザー 完了
取戻し - 承認済みのユーザーおよび受信済みのユーザー 取戻し
承認取戻し - 承認待ちのユーザー 承認取戻し
督促 - 督促対象のユーザー 督促

ヒント

代理・代行者がアクションを実行した場合には、代理・代行の依頼人にもメールが送信されます。

  • 差戻し時のメール送信ルール一覧
アクション メール送信設定 メール送信先 通知種別
否認 該当者 申請者 否認
すべての受信済み承認者 申請者および受信済みのユーザー 否認
送信先を指定 指定したユーザー 否認
再申請請求 該当者 申請者 再申請請求
すべての受信済み承認者 申請者および受信済みのユーザー 再申請請求
送信先を指定 指定したユーザー 再申請請求
再承認請求 該当者 再承認該当者 再承認請求
すべての受信済み承認者 再承認該当者および再承認該当者以降の受信済みのユーザー 再承認請求
送信先を指定 指定したユーザー 再承認請求

ヒント

代理・代行者がアクションを実行した場合には、代理・代行の依頼人にもメールが送信されます。

  • 相談機能のメール送信ルール一覧
アクション メール送信先 通知種別
相談設定（登録時） 相談ユーザーに設定されたユーザー 相談設定
相談コメント送信 相談依頼者および相談ユーザー 相談コメント

ヒント

相談コメント通知は、相談コメントを入力したユーザー以外に送信されます。

  • 代理・代行設定時のメール送信ルール一覧
アクション メール送信先 通知種別
代理・代行申請者設定 代理・代行申請者に設定されたユーザー 代理申請依頼
代行申請依頼
代理・代行承認者設定 代理・代行承認者に設定されたユーザー 代理承認依頼
代行承認依頼
imggotop ページTOPへ

件名・本文の設定ダイアログ

メールの件名や本文を設定します。
メールの件名、本文には予約語を使用することができます。予約語を使用することで、申請件名やコメント等の案件に関する情報をメールの内容に出力することができます。

注意

通知種別によっては使用できない予約語があります。使用できない予約語は、空白として出力されます。
予約語の説明や通知種別ごとに使用できる／使用できない予約語は 予約語一覧 を参照してください。

項目詳細

項目 説明
件名 * 必須

メールの件名を入力します。
通知種別ごとの初期表示内容は 件名・本文の初期表示 を参照ください。

文字種別 半角・全角
最大文字数 100文字
禁則文字 （なし）
本文 * 必須

メールの本文を入力します。
通知種別ごとの初期表示内容は 件名・本文の初期表示 を参照ください。

文字種別 半角・全角
最大文字数 1000文字
禁則文字 （なし）
予約語の一覧を表示

予約語の一覧を表示します。
予約語一覧 メールの件名や本文に使用できる予約語が一覧で表示されます。
[コピー]ボタンをクリックすると、予約語がクリップボードにコピーされます。
OK

登録・編集内容を保存して元の画面に戻ります。

imgwarn 注意

登録・編集内容は、[保存]ボタンでの保存以降に送信されるメールから反映されます。
キャンセル 登録・編集内容を破棄し元の画面に戻ります。
imggotop ページTOPへ

予約語一覧

メールの件名、本文には予約語を使用することができます。
通知種別によっては使用できない予約語があります。使用できない予約語は、空白として出力されます。
通知種別ごとに使用できる／使用できない予約語は以下の通りです。

ヒント

予約語（説明）列の「受取人」にはメールを受け取るユーザーに関する情報が、「差出人」にはメールを差し出すユーザー（メールを送信するアクションを実行したユーザー）に関する情報が表示されます。

予約語
（説明）		 承認依頼 承認 決裁 完了 否認 再申請請求 再承認請求 取戻し 承認取戻し 回覧依頼 予定 代理代行処理 代理代行申請依頼 代理代行承認依頼 相談設定 相談コメント 督促 自動督促
${apply.subject}
（申請件名）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${apply.date}
（申請日）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${apply.name}
（申請者名）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × 〇 〇
${apply.group}
（申請者グループ）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × 〇 〇
${apply.auth}
（申請者役職）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × 〇 〇
${apply.comment}
（申請者コメント）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × 〇 〇
${to.name}
（受取人氏名）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
${to.group}
（受取人グループ）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × × 〇 〇
${to.auth}
（受取人役職）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × × 〇 〇
${to.member.id}
（受取人ID）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
${from.name}
（差出人氏名）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
${from.group}
（差出人グループ）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × × 〇 〇
${from.auth}
（差出人役職）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × × 〇 〇
${from.mail}
（差出人メールアドレス）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
${comment}
（コメント）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${doc.name}
（フォーム名）※1		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${bdf.display.name}
（申請フォーム名）※2		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${number.apply}
（申請時採番）		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${number.decision}
（決裁時採番）		 × 〇 〇 〇 × × × × × 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${number.finish}
（完了時採番）		 × × × 〇 × × × × × × × 〇 × × × × × ×
${server.url}
（ワークフローシステムのURL）※3		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
${admin.sign}
（管理者署名）※4		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
${proxy.approve.group}
（代理・代行承認依頼時に譲渡するグループ）		 × × × × × × × × × × × × × 〇 × × × ×
${proxy.approve.auth}
（代理代行承認依頼時に譲渡する職務権限）		 × × × × × × × × × × × × × 〇 × × × ×
${proxy.kind}
（「代理」または「代行」）		 × × × × × × × × × × × 〇 〇 〇 × × × ×
${action.kind}
（処理種別）※5		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × 〇 〇
${workflow.id}
（案件ID）※6		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 〇
${workflow.member.no}
（ユーザーの項番）※7		 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × × × × 〇 〇

注釈

※1：フォーム名には、フォームマネージャーで設定した[フォーム名]が出力されます。
※2：申請フォーム名には、[コンテンツ管理 - ワークフロー]で設定した[申請フォーム名]が出力されます。
※3：ワークフローシステムのURLには、[ワークフローシステムURL]で設定したURLが出力されます。
※4：管理者署名には、システム設定の[送信者名]で設定した署名が出力されます。
※5：処理種別には、申請、承認などのアクションが出力されます。
※6：案件IDには、案件を一意に判別するためのIDが出力されます。
※7：ユーザーの項番には、ルート上の処理者に対してシステム内部で割り当てた番号が出力されます。

imggotop ページTOPへ

件名・本文の初期表示

通知種別ごとの件名と本文の初期表示内容は以下の通りです。

通知種別 件名 本文
承認依頼 承認依頼通知 ${to.name} 様

${from.group} ${from.auth} ${from.name} 様から
「${apply.subject}」 の申請に対して承認依頼があります。

${comment}

承認手続きを行なうためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
承認 承認通知 ${to.name} 様

${from.name} 様が「${apply.subject}」を
承認致しました。


内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
決裁 決裁通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請が決裁されました。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
完了 完了通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請が完了しました。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
否認 否認通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請が否認されました。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
再申請請求 再申請請求通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請が再申請請求されました。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
再承認請求 再承認請求通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請が再承認請求されました。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
取戻し 取戻し通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請が取り戻されました。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
承認取戻し 承認取戻し通知 ${to.name} 様

${from.group} ${from.auth} ${from.name} 様が
「${apply.subject}」 の承認を取り戻しました。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
回覧依頼 回覧依頼通知 ${to.name} 様

${from.group} ${from.auth} ${from.name} 様から
「${apply.subject}」 の申請に対して回覧依頼があります。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
予定 予定通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請において
${to.name} 様は${action.kind}者に設定されております。
今後、${action.kind}依頼が送信された際には、${action.kind}手続きの方、宜しくお願い致します。


${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
代理・代行処理 ${proxy.kind}${action.kind}通知 ${to.name} 様

${from.name} 様が「${apply.subject}」を
${to.name} 様の${proxy.kind}で${action.kind}致しました。


内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
代理・代行申請依頼 ${proxy.kind}申請依頼 ${to.name} 様

${to.name}様は、${from.name}様の${proxy.kind}申請者として設定されました。
${from.name}様の${proxy.kind}で申請する場合は、申請フォーム一覧画面の「申請権限」
ドロップダウンリストから${from.name}様を選択してください。

※1 代理申請とは、代理依頼者の代わりに申請することです。
※2 代行申請とは、代行依頼者になり代わって申請することです。代行依頼者の氏名で申請されます。

こちらからログインしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
代理・代行承認依頼 ${proxy.kind}承認依頼 ${to.name} 様

${to.name}様は、${from.name}様の${proxy.kind}承認者として設定されました。

※1 代理承認とは、代理依頼者の代わりに承認することです。
※2 代行承認とは、代行依頼者になり代わって承認することです。代行依頼者の氏名で承認されます。

こちらからログインしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
相談設定 相談設定通知 ${to.name} 様

${from.name} 様から
「${apply.subject}」 の申請に対して相談依頼があります。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
相談コメント 相談コメント通知 ${to.name} 様

${from.name} 様から
「${apply.subject}」 の申請に対して相談コメントがあります。

${comment}

内容を確認するためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
督促 督促通知 ${to.name} 様

${from.name} 様から「${apply.subject}」 の申請に対して督促があります。
早急に承認または閲覧手続きを行なってください。

${comment}

承認または閲覧手続きを行なうためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
自動督促 督促通知 ${to.name} 様

「${apply.subject}」 の申請に対して督促があります。
早急に承認または閲覧手続きを行なってください。

承認または閲覧手続きを行なうためには、下記のリンクをクリックしてください。

${server.url}
-----------------------------------------------------------------------------
${admin.sign}

<<これは自動生成メッセージです。このメッセージに対して返信しないでください。>>
imggotop ページTOPへ