始めに実施する作業を次のいずれかに分け、現在の環境と移行・アップデート後の環境を整理してください。

• サーバー移行だけを行う
• 同じサーバーでバージョンアップだけを行う
• サーバー移行とバージョンアップを同時に行う

◆事前に確認する情報

• 現在の製品バージョンと目的の製品バージョン
• 移行元と移行先のOS、データベースの種類とバージョン
• Create!Webフローのインストールパス
• 利用中のオプション製品
• Java APIを使用したプログラムや個別に変更した設定ファイル
• LDAP認証、SMTPサーバーなどの外部接続先、通信ポート、証明書、セキュリティ設定
• 現在のライセンス情報と並行稼働の有無
• 作業停止時間、バックアップ方法、障害時の切戻し方法
• 必要なインストーラとアップデートマニュアルの準備

◆作業内容に応じた確認先

• サーバー移行だけ、または移行とバージョンアップを同時に行う場合
  ・サーバー移行・バージョンアップの実施順序を知りたい
• 同じサーバーでバージョンアップだけを行う場合
  ・Create!Webフローをアップデートしたい
  ・アップデートに使用するモジュールや手順書はありますか
• ライセンスの再発行や並行稼働を確認する場合
  ・サーバー移行時のライセンスの扱いを確認したい
  ・サーバー移行時に1つのライセンスで移行元と移行先のパスワードを発行できますか
• アップデート費用を確認する場合
  ・アップデートするときに費用は発生しますか
• 一時的に動作保証外となる場合
  ・一時的に動作保証外の環境へ製品を導入できますか
• 作業中や作業後のエラーを確認する場合
  ・サーバー移行やアップデート作業時によくあるエラーについて知りたい

バージョン固有の前提条件や操作は、対象バージョンのアップデートマニュアルで確認してください。