お知らせ

Internet Explorer 11 サポート終了による製品対応方針について

重要

2021/07/26

Microsoft社より「Internet Explorer 11(以下、IE11)」のサポートを2022年6月15日に終了すると発表がありました。
これを受け、Create!Webフロー Cloudおよび、パッケージ版のCreate!Webフロー(以下、弊社製品)のサポート方針をお知らせいたします。

2022年6月16日以降、弊社製品においてもIE11のサポートを終了とさせていただきます。
それに伴い、IEでのみご利用可能な「旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォーム」のサポートも合わせて終了とさせていただきます。
ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

◆対象製品

 ・Create!Webフロー Cloud
 ・Create!Webフロー V5/V4(パッケージ版)
 
 ※2022年6月16日以降にリリ―スされるバージョンおよび、2022年6月16日までにリリースされた全てのバージョンが対象です
 ※Create!Webフロー V4は、2022年6月末をもって製品サポートを終了としております。V5へのバージョンアップをご検討ください。


◆サポート終了となるブラウザー、フォーム形式

 ・Internet Explorer 11
 ・旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォーム
   ※パッケージ版でのみご利用可能なフォーム形式です。

 必要な対応は「◆IEをご利用の場合」、「◆「旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォーム」をご利用の場合」よりご確認ください。


◆IE11をご利用の場合

 動作環境内の他ブラウザでの利用をご検討ください。
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 ◇Create!Webフロー動作環境
  https://support.createwebflow.jp/doc/view/1052.html
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 ※Chromium版Edge(IEモード)の対応予定はありません。
 ※IE11と他ブラウザーでの動作や表示の差異については、
  「Internet Explorer 11から他ブラウザーに変更した場合の影響」をご参照ください。[2021/09/13 更新]



◆「旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォーム」をご利用の場合 

 「新バージョン形式のフォーム」または「旧バージョン形式のフォーム(JSP)/JSPフォーム」への変換をご検討ください。

   ※Create!Webフロー Cloudをご利用の場合、利用できない形式のフォームのため対応不要です。 
   ※フォーム形式の差異や変換時の注意事項は、「フォームの移行」をご参照ください。

 変換手順は、「「新バージョン形式のフォーム」または「旧バージョン形式のフォーム(JSP)/JSPフォーム」への変換方法」を
 ご参照ください。


◆サポート終了の背景

 Microsoft社は、2021年8月17日をもって自社サービスであるMicrosoft 365でのIE11のサポート終了を発表し、
 以降はIE11に代わるブラウザとしてMicrosoft Edgeの利用を推奨しています。
 参考)Microsoft 365 アプリの Internet Explorer 11 のサポート終了と Windows 10 での Microsoft Edge レガシー版のサービス終了

 IE11の開発はすでに終了しており、利用者のIE11に対する投資保護のため、しばらくの間は
 セキュリティアップデートは提供されますが、新機能の追加や新しい標準への対応などはおこなわれません。
 また、サポートが完全に終了するとセキュリティ対策が行われなくなるため、お客様のご利用において
 セキュリティ上の問題が発生する可能性があります。 

 上記のようなMicrosoft社の発表を受け、情報セキュリティの観点から弊社製品でもサポートを終了させていただく運びとしました。


◆サポート終了後のご利用

 IE11や「旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォーム」のご利用において生じた損失や損害は当社では責任を負いかねます。
 また、IE11や「旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォーム」固有の問題については、対応いたしかねますのでご注意ください。


本件についてご不明点などございましたら、「お問い合わせ」より弊社サポートまでお問い合わせください。

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