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Internet Explorer 11から他ブラウザーに変更した場合の影響

公開日:2021/09/13

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Question

現在、Internet Explorer 11でCreate!Webフローを利用しています。

Internet Explorer 11 サポート終了に伴い、他ブラウザーでの利用を検討中ですが
Internet Explorer 11と他ブラウザーで動作や表示に違いがあれば教えてください。


Answer

Internet Explorer 11から他ブラウザー(Google ChromeやFireFox、Microsoft Edge)に変更した場合、
以下の動作や表示の違いがあります。
※ブラウザーやブラウザー内蔵のPDFビューアーの仕様が異なるための差異です。

1.旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォームが利用できない
 IE以外のブラウザー(Google ChromeやFireFox、Microsoft Edge)では、
 旧バージョン形式のフォーム(PDF)/PDFフォーム(※)が利用できません。
 (※)パッケージ版でのみご利用可能なフォーム形式です。

 ご利用の場合、以下FAQを参考に「新バージョン形式のフォーム」または
 「旧バージョン形式のフォーム(JSP)/JSPフォーム」への変換をご検討ください。
 「新バージョン形式のフォーム」または「旧バージョン形式のフォーム(JSP)/JSPフォーム」への変換方法


2. PDFの表示や動作が異なる
 PDFプレビューや[完了一覧]画面などから申請案件のPDFを表示したときに、以下の違いがあります。
 ※PDFビューアーの仕様によるため、ブラウザーのバージョンアップなどで動作が変わる可能性があります。

 ◇設定したフォントとは異なるフォントで表示される
  Internet Explorer 11以外のブラウザーでは、ブラウザーが使用しているPDFビューアーによって
  代替フォントで文字が表示されます。
  詳細は「設定したフォントとは異なるフォントで表示される」をご参照ください。

 ◇値のコピーができない場合がある
  ブラウザーにより、入力テキストなどに入力した内容がコピーできない場合があります。
  詳細は「PDFで値のコピーができない」をご参照ください。

 ◇半角円マークがバックスラッシュで表示される
  「◇設定したフォントとは異なるフォントで表示される」に記載の通り、
   Internet Explorer 11以外のブラウザーでは、代替フォントで文字が表示されます。
  こちらの仕様に起因して円マークがバックスラッシュで表示される場合があります。
  詳細や回避策は「PDFで半角円マークがバックスラッシュで表示される」をご参照ください。

 ◇スクロールバーが表示されない

  「Google Chrome」と「Microsoft Edge」では、スクロールバーを表示する設定とした入力テキストで
  スクロールバーが表示されません。
  ※旧バージョン形式のフォーム(JSP)/JSPフォームをご利用の場合。
  ※V5形式のフォームでは、どのブラウザでもスクロールバーは表示されません。

 
その他の動作や表示の違いは、以下マニュアルをご参照ください。
 ───────────────
 ワークフローシステム 逆引きガイド
  - クライアント動作環境設定
   - クライアント動作環境設定(V5.2)
    ※[PC] - [Windows]以下にある「注意」欄をご参照ください。
 ───────────────
 ※V5のマニュアルですが、V4でも同様です。

3. IMEが動作しない
 入力テキストや情報表示フィールドではIMEの初期状態を設定できますが、以下のブラウザーではIMEの制御が動作しません。

 ・Google Chrome(Windows環境、Android環境)
 ・Microsoft Edge(Windows環境)
 ・Mozilla Firefox
 
 ・Safari(Mac環境、iPhone/iPad環境)

 そのため、「英数字(切替不可)」により半角英数記号のみ入力可能としても、
 全角文字など半角英数記号以外の入力が可能な状態となります。

 ◇回避策
  
以下の対応をご検討ください。

  ・半角英数記号以外の場合にアラートを表示するJavaScriptを設定
   ※IMEの制御ではありませんが、入力値が半角英数記号以外のときにアラートを表示するJavaScriptを設定します。
    設定方法やJavaScriptの処理の詳細は、以下マニュアルをご参照ください。
    ───────────────
    ワークフローシステム 逆引きガイド
     - システムの操作・設計
      - フォームの作成
       - 入力テキストに半角英数字のみ入力可能にする 
    ───────────────

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