システムエラーが発生したので問い合わせをしたい
公開日：2020/03/19
- クラウド
- V5.4
- V5.3
- V5.2
- V5.1
- V5.0
- V4.3
- V4.2
- V4.1
- V4.0
システムエラーが発生した際の問い合わせ方法を教えてください。
ご不便おかけし、申し訳ございません。
システムエラーが発生した際は、以下の情報を添付の上、
「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。
◆システムログ
システムログを取得していただき、お問い合わせ時に添付していただけますよう、お願いいたします。
各バージョンごとのシステムログの取得方法は以下の通りです。
V５：システムログの取得方法（V5）
V４：システムログの取得方法（V4／V3）
◆エラーが表示されるタイミング
システムエラーが表示されるタイミングについて記載をお願いいたします。
例 ) 承認者で承認フォームを表示する時に発生する
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