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ユーザーがどのような操作をしたか確認したい

公開日:2019/08/07

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Question

ユーザーがどのような操作をしたか確認することはできますか?


Answer

操作ログにて、ユーザーのログイン、申請・承認などの操作を確認できます。

※ 操作ログを出力するには、事前の出力設定が必要です。設定以前のログを出力することはできません。
  出力設定時、ワークフローシステムの再起動が必要となります。一般ユーザーが利用していない時間帯に実施してください。
※ Create!Webフロー Cloud では、標準で出力される設定になっています。

操作ログの出力設定につきましては、以下ご利用のバージョンの説明をご確認ください。
V5をご利用の場合
V4をご利用の場合

◆V5の場合
 出力設定
  以下手順に沿って、操作ログを出力する設定としてください。
  1 ) 管理者権限を持つユーザーでワークフローシステムにログインします。
  2 ) ヘッダメニュー [管理] - [システム設定] をクリックします。
  3 ) サイドメニューの [ログ] をクリックし「ログ」画面を表示します。
  4 ) [ログ出力] -[操作ログ] の [操作ログを出力する] にチェックします。
  5 ) [保存] ボタンをクリックします。
  6 ) [システム設定 TOP]より[設定の反映]ボタンをクリックし、設定を反映します。
   ※パッケージ版のV5.2.1より前のバージョンをご利用の場合、[設定の反映]ボタンによる設定の反映はできず、
    サービスの再起動が必要となります。

 確認方法
  「システムログの取得方法(V5) 」を参照の上、ログをダウンロードしてください。
  ダウンロードしたファイル内の、以下のファイルが操作ログです。

  ・cwf_operation_log.yyyy-mm-dd.log

 操作ログはCSV形式で出力されます。
 出力内容の詳細につきましては、マニュアルページからご利用のバージョンの以下のマニュアルをご覧ください。
 ───────────────
 ワークフローシステム リファレンス
  - システム設定
   - ログ
    - ログ出力
     - 操作ログの出力フォーマット
 ───────────────

◆V4の場合
 以下のマニュアルに出力設定、確認方法が記載されています。
 マニュアルページからご利用のバージョンの運用マニュアルにてご確認ください。
 ───────────────
 ワークフローシステム 運用マニュアル
  - 2.2 操作ログを出力 / 確認する
 ───────────────

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