2023年7月4日 更新

※本記事は Create!Webフロー Cloud をご利用中のユーザーが対象です。

2023年6月22日(木)にリリースした「フォームマネージャーV5.3.3-0」にて発生した不具合の修正版
「フォームマネージャー V5.3.3-0.3」を以下のページに公開しました。
・Create!Webフロー Cloud（Create!Webフロー V5.3.3-0）

※「フォームマネージャー V5.3.3-0.3」は、クラウド版（Create!Webフロー Cloud）をご利用中のユーザーのみ
　使用可能です。
　パッケージ版では使用できません。

ご利用中の皆様におかれましては大変お手数ではございますが、
修正したフォームマネージャーへのアップデートをお願いいたします。

正常にアップデートが行われた場合、フォームマネージャーのバージョンは
「Version 5.3.3-0.3」（バージョン末尾に「.3」が付与されます）となります。

◇バージョンの確認方法
　1.フォームマネージャーにログイン
　2.ヘッダーメニューの[ヘルプ]-[バージョン情報]を選択

　【フォームマネージャー V5.3.3-0.3】
　


以下よりご利用の環境のアップデート方法をご確認ください。

・V5.3.2-0 以前のフォームマネージャーをご利用の場合
・V5.3.3-0 のフォームマネージャーをすでにインストール済みの場合

◆V5.3.2-0 以前のフォームマネージャーをご利用の場合

　アップデート方法は以下のFAQに記載のアップデート方法をご参照ください。
　・フォームマネージャーの起動時にバージョンが異なる旨のメッセージが表示される

　アップデートが完了したら、バージョンが「Version 5.3.3-0.3」に更新されていることを確認してください。

◆V5.3.3-0 のフォームマネージャーをすでにインストール済みの場合

　フォームマネージャーのバージョンをご確認いただき、以下のように「Version 5.3.3-0」と表示される場合、
　「フォームマネージャー V5.3.3-0.3」への上書きアップデートを行ってください。

　【フォームマネージャー V5.3.3-0】
　

　◇上書きアップデート手順
　　1.ブラウザーで、ワークフローシステムに「すべての管理権限」または「フォーム」の編集権限を持つ
　　　管理者でログインし[ 管理 ] - [ コンテンツ管理 ] を表示します。
　　2.「コンテンツ管理 TOP」の [ フォームマネージャーをダウンロード ] から、アップデーター
　　　（CwfFormManagerSetup.exe）をダウンロードします。
　　3.ダウンロードした CwfFormManagerSetup.exe を右クリックし、メニューより
　　　「管理者として実行」を選択してアップデーターを起動します。
　　4.アップデーターが起動したら[アップデート]ラジオボタンを選択して[次へ] ボタンをクリックします。
　　5.以下のメッセージが表示されますが、[はい] ボタンをクリックします。
　　　

　　6.[Create!WebFlow フォームマネージャー のInstallShieldWizard へようこそ]画面が表示されたら、[次へ]ボタンを
　　　クリックします。
　　7.アップデート完了メッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
　　8.フォームマネージャーにログイン後、ヘッダーメニューの[ヘルプ]-[バージョン情報]から
　　　バージョンが「Version 5.3.3-0.3」に更新されていることを確認してください。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
あらためまして深くお詫び申し上げます。

現在、Create!Webフロー Cloud におきまして以下の障害が発生しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑、ご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

◆発生事象
　V5.3.3-0 のフォームマネージャーの新機能「フォームの一括保存」機能で [一括保存] を行うと、
　設定した JavaScript が削除される。
　（※）フォームマネージャーの [ファイル] - [一括保存] を実行すると、
　　　　Formエディターにて設定した JavaScript が削除される事象が発生します。
　フォームマネージャー V5.3.3-0 にて、[一括保存] の実行を行わないでください。

◆暫定対応
　現在、フォームマネージャー V5.3.3-0 のダウンロードを停止しております。
　サポートサイトからのダウンロードも行うことができません。
　すでにダウンロード済みの場合、[一括保存] の実行を行わないでください。

◆今後の対応
　現在対応を検討中です。今後の対応については決まり次第、本記事の更新やメールにてお知らせいたします。


◇すでにフォームマネージャー V5.3.3-0 で [一括保存] を実行済みの場合
　JavaScript が削除されている可能性がございます。
　フォームマネージャーの「履歴」から、[履歴の復元] を行うことで、一括保存前の状態にフォームを戻すことができます。
　【手順】
　　1.フォームマネージャーの [フォーム一覧] にて右クリックし、[履歴] を選択
　　2.コメント列の[一括保存実行] 行の下の履歴を選択し、[履歴の復元]を実行
　　　※「A」の下の「B」を右クリックをして [履歴の復元]を実行してください。

　　

　手順につきまして、詳細はフォームマネージャー リファレンスを参照ください。
　フォームマネージャー リファレンス - フォーム管理 - 履歴

ご利用中のお客様にはご迷惑、ご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明点などございましたら、以下よりお問い合わせください。

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・Create!Webフロー／Create!Webフロー Cloud　保守契約ユーザー様
　　「お問い合わせ」から、弊社サポートまでお問い合わせください。

・Create!Webフロー Cloud　トライアルユーザー様
　　「お問い合わせ」から、弊社営業までお問い合わせください。
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