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Microsoft Edgeで入力内容がPDFに表示されない

公開日:2024/03/11

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Question

Microsoft Edgeで、完了文書やPDFプレビューなどのPDFドキュメントを表示すると
枠線や固定テキストは表示されますが、入力した内容が表示されません。PDFの印刷プレビューでも同じ表示になります。
他のブラウザ(Google Chrome)では表示できます。

原因と対応方法について教えてください。


Answer

Microsoft Edge の組み込み PDF リーダーに Adobe Acrobat PDF エンジンを搭載する仕様変更による影響が考えられます。

以下のいずれかの方法で確認する方法をご検討ください。
なお、PDFの印刷プレビューで発生する事象は「埋め込みフォント」でのみ回避できると考えられます。

◆Microsoft Edge 以外のブラウザ(Google Chrome)でPDFを表示
 Microsoft Edge 以外の、Google Chrome などのブラウザにてご確認ください。

Adobe Acrobat Reader でPDFを表示
 PDFファイルをダウンロードし、 Adobe Acrobat Reader でご確認ください。

Microsoft Edge の「New PDF Viewer」の設定変更
 Edge の Adobe Acrobat PDF エンジン「New PDF Viewer」の設定変更にて事象が解消することが考えられます。
 ※2024/11/18 現在、確認している方法です。
  以前は「Disabled」をご案内していましたが、「Enabled」に変更をいただく必要がございます。
  設定変更の実施後も印刷プレビューが改善されない可能性がございます。
  印刷プレビューの確認を目的とする場合は、Adobe Acrobat ReaderなどEdge以外のアプリをご利用ください。
  今後のブラウザの仕様変更により設定箇所が変更されたり、設定としてご利用いただけなくなる可能性がございます。

 ◇Microsoft Edge の「New PDF Viewer」の有効化
  1)Edge のアドレスバーに「edge://flags/」を入力し、Enter
  2)「試験段階の機能」画面にて「New PDF Viewer」項目のプルダウンより「Enabled」を選択する
       

  3)Edge を再起動する

◆埋め込みフォントの使用
 固定テキストや入力テキストのフォントとして「埋め込みフォント」を指定することで、完了文書やPDFプレビュー、
 PDFの印刷プレビューの表示が改善する可能性があります。
 埋め込みフォントの設定は「設定したフォントとは異なるフォントで表示される」をご確認ください。
 ※2024/11/20 現在、確認している方法です。
  埋め込みフォントを指定するときはフォームの編集が必要になるため、
  既に完了した申請案件のPDF文書については編集を反映できませんのでご注意ください。


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