ワークフロー（V4では公開区分）に紐づいた採番設定が解除されてしまった可能性が考えられます。
以下のような操作を行っていませんでしょうか。

　◇採番の変更・削除
　　　・「採番ルール（V4では採番情報）」を削除した
　　　・「採番ユニット」を削除した
　　　・「採番ユニット」 の採番ルールの紐づけを変更した

　◇申請するグループ・役職（V4では公開対象）の変更・削除
　　　・「申請するグループ・役職」を削除した
　　　・「申請するグループ・役職」を削除した後、同じ内容で設定し直した
　　　・「申請するグループ・役職」を複製し、貼り付けを行った

■対応方法
　採番やワークフローのエクスポートデータの有無により対応方法が異なります。
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　◇エクスポートデータがある場合
　　　エクスポートデータをインポートしてください。
　　　ワークフローに紐づいた採番の設定が復元され、採番されるようになります。

　◇エクスポートデータがない場合
　　　同じ採番の設定を復元できません。
　　　採番の設定を新たに行った後、採番の発行が必要な案件は
　　　別名申請を利用して案件を申請し直してください。
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