FAQ

メールサーバーを Gmail に変更したい

公開日:2012/12/17

  • クラウド
  • V5.4
  • V5.3
  • V5.2
  • V5.1
  • V5.0
  • V4.3
  • V4.2
  • V4.1
  • V4.0

Question

Create!Webフローのメール通知で利用しているメールサーバー(SMTP サーバー)を Gmail に変更したい。
どのように変更すればよいですか?


Answer

メールサーバーをGmailとする場合、以下よりご利用のバージョンの内容をご確認ください。

V5/Create!Webフロー Cloud をご利用の場合
V4をご利用の場合

◆V5/Create!Webフロー Cloud
 「Create!Wbフロー」と 「Gmail」でそれぞれ必要となる設定があります。

 ・Create!Webフロー側で必要となる設定
  管理者権限を持つユーザーでワークフローシステムにログインをして、
  ヘッダメニュー [管理] - [システム設定] - [メール通知]をクリックし、[メール通知]画面を表示します。
  [メール通知]画面の [メールサーバー] タブより設定を変更します。
  SMTPサーバー設定の設定例をご確認いただき、GmailをSMTPサーバーとして設定してください。

  SMTPサーバー設定の各項目の詳細については、
  マニュアルページよりご利用バージョンの以下マニュアルをご参照ください。
  ───────────────────────────────
  ワークフローシステム リファレンスマニュアル
   - システム設定
    - メール通知
     - メールサーバー
  ───────────────────────────────

 ・Gmail側で必要となる設定
  Gmal側で必要な設定につきましては、Gmailの設定の内容をご確認ください。

 なお、上記設定完了後メールが送信されない場合は、
 「メール通知の設定をしたがメールが送信できない」をご確認ください。


◆V4
 「Create!Wbフロー」と「Gmail」でそれぞれ必要となる設定があります。

 ・Create!Webフロー側で必要となる設定変更
  ワークフローシステム システム設定(※)にアクセスし、[メール通知設定] 項目より設定を変更します。
  (※)システム設定画面へのアクセス方法は、「システム設定にアクセスする方法を知りたい」をご参照ください。
  SMTPサーバー設定の設定例をご確認いただき、GmailをSMTPサーバーとして設定してください。

  SMTPサーバー設定の各項目の詳細については、ワークフローシステム システム設定の
  オンラインヘルプ(システム設定ログイン後の[ヘルプ]リンクより表示)の以下をご参照ください。
   - メール通知を設定する

 ・Gmail側で必要となる設定
  Gmal側で必要な設定につきましては、Gmailの設定の内容をご確認ください。

 なお、上記設定完了後メールが送信されない場合は、
 「メール通知の設定をしたがメールが送信できない」をご確認ください。


◆SMTPサーバー設定
 弊社では以下の設定でメールが送信できることを確認しています。
 【設定例】
  ・SMTPサーバーホスト:smtp.gmail.com
  ・ポート番号:587
  ・セキュアタイプ:STARTTLS
  ▽SMTP認証設定
   ・SMTP認証:チェックあり(V4の場合:[使用する] にチェック)
   ・認証ユーザー:xxxxx@xxxx.xxx 
           ※@(アットマーク) を含めたメールアドレス
   ・認証パスワード:xxxxxxxxxx
           ※「アプリパスワード」にて生成したパスワード
            詳細はGoogle社のサイトをご参照ください。

◆Gmailの設定
 メールサーバーとして利用するGoogleアカウント(Gmail)にて2 段階認証プロセス設定を有効とする必要があります。
 2 段階認証プロセス設定につきましては、Google社のサイトをご確認いただき設定してください。

アンケート

この質問・回答は役に立ちましたか?

このページのよい点、悪い点を教えてください!FAQ改善の参考とさせていただきます。

  • 個人情報は入力されないようご注意ください。
    弊社からの回答をご希望の場合は、画面上部のメニューより「お問い合わせ」をご利用ください。
  • 最後に「送信」を押すことでコメントが送信されます。

検索