保守契約番号とは?

保守契約番号は、弊社と製品の保守契約を締結していただいているお客様に発行されている番号です。

◇クラウド版

番号は、Create!Webフロー Cloud 環境作成メール(サービスお申込み時に通知)に記載の Cで始まる契約番号です。

件名:【Create!Webフロー Cloud】お客様環境を作成いたしました

Cloud_SupportNo.png

◇パッケージ版

番号は「保守証明書」記載のHで始まる保守契約番号です。
「ソフトウェア保守契約書」の場合は Hの次の-(ハイフン)は省略して入力して下さい。
 例:H-xxxxxx ⇒ Hxxxxxx

◇パートナー契約

番号はPで始まるパートナー契約番号です。