※2025年8月19日のメンテナンスにて本不具合を修正しました。

Create!WebフローCloud で「IPA Pゴシック」「IPA P明朝」のフォントを設定した日付印オブジェクトを使用している場合、日付印オブジェクトの文字が正常に表示されない事象を確認しています。
以下に現在判明している情報についてお知らせいたします。

◆事象
2025年8月14日実施のメンテナンス後、「IPA Pゴシック」「IPA P明朝」フォントを利用した日付印オブジェクトを使用していた場合、
申請/承認後のPDFで該当フォントを使用した日付印オブジェクトの文字が正常に表示されない事象が発生する

◆現在判明していること
1．「IPA Pゴシック」「IPA P明朝」以外のフォントを設定している日付印オブジェクトについては影響ありません。
2．メンテナンス以前に完了しているPDFについては影響ありません。

◆弊社対応
2025年8月19日(火)22時より緊急メンテナンスを実施いたします。

◆お客様対応
2025年8月14日以降にフォームマネージャーで該当フォントを使用した日付印オブジェクトを編集し保存した場合、
緊急メンテナンス後、「IPA Pゴシック」または「IPA P明朝」以外に設定が変更されていないかご確認ください。
変更されている場合は再設定をお願いいたします。
※フォームマネージャー上での編集を実施していない場合は対応の必要はありません。

本件についてご不明点などございましたら、「お問い合わせ」より弊社サポートまでお問い合わせください。