お知らせ

Create!Webフロー Cloud メールの設定で「標準機能を利用する」を選択している場合にメールが送信されない問題【対応済み】

障害

2022/12/21

※2022年12月21日のメンテナンスにて本不具合を修正しました。

現在、Create!Webフロー Cloud におきまして以下の障害が発生しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑、ご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

◆発生事象

 Create!Webフロー Cloudからメールが送信されない。
 ※メール送信以外の機能については影響はございません。

◆発生条件

 2022/12/20 22:00 のメンテナンス以降に「標準機能を利用する」を使用したメール送信時に事象が発生します。
 ※「メールサーバを指定する」を選択してメール送信をした場合には事象は発生しません。

◆今後の対応
 
 本事象対応のため本日(2022/12/21) 20:00~20:30 にて緊急メンテナンスを実施いたします。
 上記時間帯はご利用できませんのでご注意ください。

緊急で対応が必要な場合は個別に対応させていただきます。
以下お問い合わせよりご連絡ください。

ご利用中のお客様にはご迷惑、ご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明点などございましたら、以下よりお問い合わせください。
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・Create!Webフロー/Create!Webフロー Cloud 保守契約ユーザー様
  「お問い合わせ」から、弊社サポートまでお問い合わせください。

・Create!Webフロー Cloud トライアルユーザー様
  「お問い合わせ」から、弊社営業までお問い合わせください。
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