お知らせ

Create!Webフロー Cloud システムメンテナンスに伴うサービス停止および不具合のお知らせ(9/17 18:00~22:00)【終了】

メンテナンス

2020/09/03

お客様各位

平素はCreate!Webフロー Cloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の時間帯でCreate!Webフロー Cloudのシステムメンテナンスを実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
 2020年9月17日(木) 18:00 ~ 22:00(予定)
(※メンテナンス時間は、急遽延長する場合がございます。あらかじめご了承ください。)

【停止する機能】
 Create!Webフロー Cloudの全機能

【メンテナンスの目的】
 サービスのアップデートおよび不具合修正


なお現在、Create!Webフロー Cloud におきまして、以下の不具合を確認しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

◆発生事象
 Create!Webフロー Cloud(V5.1.3)で行われた修正の内、リリースノートに記載の不具合(2点)が発生する。

  ・一般ユーザー
    申請・承認
    v5形式 固有)承認フォームに表示されていた決裁時/完了時採番の仮番号が、決裁者が差し戻したドキュメント(PDF)に表示される

  ・オプション
    API
    REST API) ワークフローでシステム連携専用が設定されている申請フォームを申請できない。

 不具合内容の詳細につきましては、以下リリースノートをご参照ください。
 https://support.createwebflow.jp/manual/files/v5/releasenote/#v5-1-3


◆発生原因
 サーバーモジュールの修正が反映されていなかったことにより発生しております。

◆今後の対応
 2020年9月17日(木)に予定しているシステムメンテナンスにて対応いたします。


ご利用中のお客様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明点などございましたら、以下よりお問い合わせください。

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・Create!Webフロー Cloud 保守契約ユーザー様
  「お問い合わせ」から、弊社サポートまでお問い合わせください。

・Create!Webフロー Cloud トライアルユーザー様
  「お問い合わせ」から、弊社営業までお問い合わせください。
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