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主要Webブラウザの TLS 1.0/1.1 無効化の影響について

お知らせ

2020/07/27

※本トピックスはSSL環境でCreate!Webフローをご利用いただいているお客様が対象です。


Create!Webフローで動作対象としている以下ブラウザが2020年内に
「TLS1.0/TLS1.1」の無効化対応を予定している状況です。
 ・Internet Explorer
 ・Microsoft Edge(※V5のみ動作対象)
 ・Google Chrome
 ・Mozilla Firefox
 ・Safari

これにより、「TLS1.0/1.1」環境を利用したワークフローシステムは、
Webブラウザでご利用いただくことができなくなります。
また、「TLS1.2」以降の通信プロトコルに対応していないバージョンの古いWebブラウザ及びOSを
ご利用いただいている場合、ワークフローシステムが閲覧できない可能性があるため、ご注意ください。

◆影響を受ける環境

 
以下をすべて満たす環境でご利用の場合に影響があります。

 ・Create!Webフロー V4.3.1以前のバージョン
 ・SSL環境で利用している

◆対応方法

 
以下の「1」~「3」を実施します。

 1.Create!Webフローのバージョンアップ
   V4.3.1以前のバージョンは「TLS1.2」以降の通信プロトコルに対応していないため、
   Create!Webフローの最新版(V4.3.2以降)へのバージョンアップが必要となります。

   以下のページより、最新版へのバージョンアップをお願いします。
    ・Create!Webフロー V4.3.4

 2.Tomcatのバージョンアップ
   ワークフローシステムが使用するWebアプリケーションサーバーにTomcat6またはTomcat5.5を
   利用している場合、Tomcatをアップデートする必要があります。
   ※Tomcat8をご利用の場合、こちらの対応は不要です。

   ご利用のTomcatのバージョンは、以下手順で確認します。
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   1 ) 以下のファイルをテキストエディターで開きます。
     [Create!Webフローインストールフォルダ]\Tomcat\RELEASE-NOTES
   
      例)・Windows環境でご利用の場合
         C:\CREATE_HOME\Tomcat\RELEASE-NOTES
       ・Linux環境でご利用の場合
         /usr/local/CREATE_HOME/Tomcat/RELEASE-NOTES

   2 ) 以下の記載よりバージョン情報を確認します。  
     Apache Tomcat Version X.X.XX
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   Tomcat6またはTomcat5.5をご利用の場合、以下よりTomcat/JDKのバージョンアップをお願いします。
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   ・OS 環境が64bit、かつ下記バージョンの場合
      Windows)Windows Server 2008 R2 以降
      Linux)Red Hat Enterprise Linux 6 以降
      Create!Webフロー利用環境(Tomcat8.5/JDK11)アップデート
   ・OS 環境が32bit、または上記バージョン以外の場合
      Create!Webフロー利用環境(Tomcat8/JDK1.8)アップデート

   ※一部のDB環境はアップデートの対象外となります。
    詳細は各アップデートマニュアルの「対象環境」をご確認ください。
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 3.設定ファイルの編集
   設定ファイルを編集し、TLS1.2以降の通信プロトコルを利用できるようにします。

   設定ファイルの編集方法につきましては以下、ドキュメントファイルの内容をご確認ください。
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   SSL環境で利用する際の脆弱性対策について
    - 手順(V4.3.2 以降のバージョンをご利用の場合)
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本件についてご不明点などございましたら、「お問い合わせ」より弊社サポートまでお問合せください。

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