再申請時に既に再申請されている旨のエラーが表示される
公開日：2021/09/24
- クラウド
- V5.4
- V5.3
- V5.2
- V5.1
- V5.0
- V4.3
- V4.2
- V4.1
- V4.0
再申請請求された案件を再申請しようとすると、
「既にこの申請案件は再申請されています。申請済み一覧または完了一覧から確認してください。」
とメッセージが表示され再申請することができません。
なぜ再申請できないのでしょうか。
以下のような流れで再申請を行った場合など、 既に再申請が行われた案件を再申請しようとした場合に
該当メッセージを表示し、 再申請元が同じ案件が複数再申請されないようにしています。
以下のような操作を行っていないかご確認ください。
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1 ) 再申請請求された案件を下書き保存する。
2 ) 下書き一覧からではなく、申請済み一覧から再申請請求された案件の再申請を行う。
3 ) 下書き一覧から、手順1で下書き保存した案件を申請する。
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上記操作を行っている場合、該当案件は手順2で既に再申請を行っています。
下書き一覧に残った案件は一覧から削除してください。
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