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閲覧者として承認した案件を確認したが入力した内容が表示されない

公開日:2020/03/30

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Question

後閲権限が設定された閲覧者として、処理済み一覧から承認した案件を確認したところ、
自分が入力した内容や印影が反映されていませんでした。
しかし、次の閲覧者が承認する際、承認フォーム上には、直前の閲覧者である自分の入力した内容や印影が
反映されていました。
なぜ最初の閲覧者である自分の処理済み案件を確認した際は、入力した内容や印影が反映された申請書が
表示されないのでしょうか。


Answer

後閲権限が設定された閲覧者が処理済み一覧から案件内容を確認した際は
決裁文書(決裁直後の内容)が表示されます。
このため、閲覧者として自身が入力した内容や印影は反映されていません。

たとえば、以下のようなルートの場合、

例)申請者 → 承認者 → ・・・ → 決裁者 → 閲覧者① → 閲覧者②

閲覧者①のユーザーの処理済み一覧から案件内容を確認すると
決裁者のユーザーが入力した内容や印影が反映された決裁文書が表示されます。

閲覧者が承認文書(自身の閲覧承認直後の内容)を確認する場合、
決裁文書が表示されている画面上部にある[承認文書を表示する]リンクをクリックして
確認してください。

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