FAQ

マスタ検索サブフォームの設定時にサーバーとの接続に失敗する

公開日:2020/03/31

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Question

フォームマネージャー(V4は、Designer)にてマスタ検索サブフォームの設定を行っていますが、
クエリ設定を編集しようとすると「ワークフローサーバ―との接続に失敗しました」という
メッセージが表示されます。

何が原因として考えられるでしょうか。


Answer

参照先データベースのテーブル/ビュー数が多いため発生している可能性があります。

マスタ検索サブフォームの設定時、データベース接続ユーザーにて
選択したデータベース上でアクセスできる全てのテーブル/ビューの情報を取得します。
テーブルやビューの数が多いデータベースの場合、
情報の取得時にサーバーへの負荷が大きくなり本エラーが発生します。

以下の方法にて事象が解消する場合がありますので、ご確認ください。

①データベース接続ユーザーの権限を制限する

 データベース接続ユーザーの権限を制限し、参照可能なテーブル/ビューを減らしてください。
 
  例)接続先データベースが Oracle の場合、ロールを「CONNECT」のみに変更
 
②別のデータベースを使用する

 マスタ検索サブフォームで利用するテーブルをカスタムデータベース(V5のみ)や
 別のデータベース(インスタンス)に作成してください。

 カスタムデータベースにつきましては、マニュアルページからご利用のバージョンの以下マニュアルをご参照ください。
 ─────────────────────────
 ワークフローシステム リファレンスマニュアル
  -コンテンツ管理
   -カスタムデータベース
 ─────────────────────────
 

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