FAQ

申請や下書き保存時にログイン画面が表示される

公開日:2008/12/19

  • クラウド
  • V5.4
  • V5.3
  • V5.2
  • V5.1
  • V5.0

Question

申請時に「申請する」ボタンをクリックしたところ、ログイン画面が表示されました。
申請・承認フォームを長時間表示していた場合、どのくらいの時間が経過するとログイン画面が
表示されるのか教えてください。


Answer

Create!Webフローでは、同じ画面を表示したままログイン情報のタイムアウト時間を超えると、
ログアウト状態になります。その後、画面を遷移した際にログイン画面が表示されます。

V5のタイムアウト時間は、以下のとおりです。

  • パッケージ版:初期値は180分(3時間)です。設定により変更できます。
  • クラウド版:180分(3時間)固定です。

長時間入力する場合や途中で離席する場合は、入力内容の消失を防ぐため、
必要に応じて以下の機能を使用して入力内容を保存してください。

  • 申請者:[下書きする]
  • 承認者:[保留する]

なお、パッケージ版のV5.3.3以降では、V5形式の申請・承認フォームで入力中の内容が
セッションタイムアウトによって失われることを防ぐため、フォームを表示してから
24時間はログイン状態が維持されます。

24時間経過後は、通常のタイムアウト時間が適用されます。
例えば、タイムアウト時間を180分(3時間)に設定している場合、
フォームを表示してから合計27時間はログイン状態が維持されます。

この機能の適用範囲は、以下のとおりです。

  • V5.3.3以降で利用できます。
  • V5形式の申請フォーム・承認フォームが対象です。
  • モバイル画面は対象外です。
  • V5.3.2以前では、通常のタイムアウト時間が適用されます。

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